В отделениях были проверены эпидемиологическая, лекарственная и хирургическая безопасность, организация экстренной и неотложной помощи, контроль качества и безопасности медицинских изделий, безопасность среды, организация ухода за пациентами, а такж определены:
— соответствия или несоответствия текущих процессов требованиям стандарта и внутренним требованиям;
— причины выявленных несоответствий;
— результативность и эффективность внедренной системы управления качеством с точки зрения достижения целей, установленных в области качества;
— данные для улучшения деятельности;
— риски возникновения неблагоприятных событий.5) выявление рисков возникновения неблагоприятных событий.
Главный результат аудита — отметила Ирина Кудрявцева, начальник отдела внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности, – определение практических шагов для дальнейшего для дальнейшего повышения в Приморском онкодиспансере уровня оказания медицинской помощи жителям Приморского края.
— Существенное значение имеют объективные свидетельства, которые обнаруживают в ходе проведения проверки. Получить такие свидетельства можно только в случае, когда критерии аудита и правила оценки задокументированы, а значит прозрачны и не допускают двоякового толкования — пояснила Ирина Ивановна, — с этой целью по каждому направлению деятельности разработаны проверочные листы. По результатам отчетов аудиторов будут разработаны корректирующие мероприятия направленные на устранение выявленных несоответствий, а также предотвращению рисков нежелательных событий. Наша задача — перевести аудиты из деятельности контролирующей в деятельность профилактическую.